Tham khảo

Quyền lợi tài khoản của bạn trên 66n

Khi bạn mở tài khoản 66n, bạn chấp nhận các điều khoản này.

Nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyBảo vệ dữ liệu tài khoảnQuyền rút tiền bất kỳ lúc nàoHỗ trợ tiếng Việt 24/7
66n Quyền lợi tài khoản của bạn trên 66n
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cách liên hệ khi có câu hỏi về điều khoản

Nếu bạn không hiểu rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc cần làm rõ quyền lợi của tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng trả lời.

Trò chuyện trực tiếp Mở ứng dụng hoặc vào trang web 66n, chọn biểu tượng trò chuyện ở góc dưới cùng. Đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời liên tục trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân của bạn qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ, thường nhanh hơn nếu liên quan đến thanh toán hoặc bảo mật tài khoản.
Yêu cầu trong tài khoản Đăng nhập 66n, vào Cài đặt > Quyền lợi Tài khoản, chọn yêu cầu của bạn. Hệ thống ghi nhận ngay, đội hỗ trợ xử lý trong ngày làm việc.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi quản lý dữ liệu và bảo mật của bạn

Dữ liệu tài khoản bạn gửi cho 66n — tên, địa chỉ, số điện thoại, thông tin ví điện tử — được mã hóa SSL và lưu trữ an toàn.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả giao tiếp giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và máy chủ 66n đều được bảo vệ bằng SSL. Không ai có thể xem dữ liệu thanh toán hoặc cá nhân của bạn trong quá trình truyền tải.

Xác minh ví điện tử

Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh số điện thoại hoặc email liên kết với ví để đảm bảo chỉ có bạn mới có thể nạp.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi giữ lại dữ liệu tài khoản của bạn miễn là tài khoản vẫn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy định của pháp luật địa phương.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu mà 66n lưu giữ về bạn. Chúng tôi cung cấp danh sách đầy đủ trong vòng 14 ngày làm việc qua email hoặc tài khoản.

Chỉnh sửa thông tin

Đăng nhập vào Cài đặt > Hồ sơ Cá nhân và cập nhật tên, địa chỉ, số điện thoại bất kỳ lúc nào. Nếu thay đổi ví điện tử, hãy xác minh lại để không mất quyền nạp rút.

Xóa tài khoản

Nếu muốn xóa vĩnh viễn tài khoản và dữ liệu, liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện để bảo vệ quyền lợi của bạn.

THANH TOÁN NỘI ĐỊA

Nạp và rút tiền: quyền lợi thanh toán của bạn

Khi bạn nạp tiền vào 66n qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản, tiền thường về tài khoản trong vài giây.

MoMo Nạp bằng số điện thoại MoMo của bạn.
ZaloPay Liên kết ví ZaloPay với tài khoản 66n.
Viettel Money Người dùng Viettel Money có thể nạp trực tiếp từ…
Bank chuyển khoản Nạp qua chuyển khoản ngân hàng.
Tham khảo

Những điều bạn cần biết khi sử dụng tài khoản 66n

Tài khoản 66n của bạn là riêng tư, chỉ bạn mới được truy cập.

Tài khoản là riêng tư của bạnMật khẩu mạnh, không chia sẻRút tiền bất kỳ lúc nàoHỗ trợ 24/7 nếu bị xâm phạm
66n Những điều bạn cần biết khi sử dụng tài khoản 66n
Tham khảo

Sử dụng 66n trên điện thoại hoặc trình duyệt

Bạn có thể truy cập 66n qua ứng dụng hoặc trình duyệt trên iOS, Android, hoặc máy tính để bàn.

Đồng bộ trên iOS, Android, máy tínhXác minh 2 bước trên mạng công cộngLưu giữ đăng nhập, bạn chọn tắtHoạt động offline khi cần thiết
66n Sử dụng 66n trên điện thoại hoặc trình duyệt

Câu hỏi thường gặp về điều khoản 66n

Có. Trên trang đăng nhập, chọn Quên mật khẩu. Nhập email hoặc số điện thoại bạn dùng tạo tài khoản. 66n gửi link đặt lại mật khẩu. Bạn có 30 phút để đặt mật khẩu mới. Nếu không nhận được, kiểm tra thư rác hoặc liên hệ hỗ trợ.

Không. Khi bạn xác nhận nạp, tiền đã chuyển đến tài khoản 66n. Nếu nạp nhầm ví, liên hệ hỗ trợ ngay với bằng chứng. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính rồi chuyển tiền về ví đúng trong vòng 5 ngày.

Bạn có thể yêu cầu vô hiệu hóa tài khoản tạm thời qua Cài đặt > Quản lý Tài khoản. Tài khoản sẽ bị khóa 3 ngày, sau đó bạn có thể kích hoạt lại bằng mật khẩu. Nếu muốn đóng vĩnh viễn, liên hệ hỗ trợ.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ an toàn trên máy chủ của 66n ở những vị trí tuân theo pháp luật địa phương. Chúng tôi giữ lại miễn là tài khoản hoạt động. Sau khi đóng, dữ liệu được giữ 7 năm cho mục đích kiểm toán rồi xóa hết.

Tiền trong tài khoản 66n là của bạn. 66n chỉ giữ giúp bạn. Bạn có quyền rút bất kỳ lúc nào. Nếu 66n bị đóng cửa, tiền của bạn sẽ được hoàn lại theo quy định của pháp luật địa phương.

Không. Tài khoản phải là riêng tư và chỉ do bạn sử dụng. Nếu 66n phát hiện tài khoản được chia sẻ hoặc sử dụng bởi nhiều người, chúng tôi có thể khóa tài khoản. Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động trên tài khoản của mình.

Nếu chúng tôi cập nhật điều khoản, chúng tôi thông báo qua email ít nhất 30 ngày trước. Bạn có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng tài khoản sau ngày thay đổi có nghĩa bạn chấp nhận điều khoản mới.